Cloud Communication

Während sich Cloudlösungen bezüglich des Speicherns und des Telefonierens zunehmend etablieren, erfährt eine Uraltlösung der Telekommunikation – das Fax – über die Cloud ein ungeahntes Revival, das es wieder ganz neu aussehen lässt. 

Clouds, das heißt externe Server, die große Datenmengen auf angemietetem Speichervolumen hosten, finden immer mehr Akzeptanz. Insbesondere mittelständische Firmen, die sich noch kein firmeneigenes Computernetzwerk samt dazugehörigem Speicher leisten können, greifen gerne zu der bequemen externen Lösung. Inzwischen hat sich die Cloud als Dienstleistungsbereich aber weit über das blosse Speichern von Daten hinaus entwickelt und bietet zudem die ganze Palette der Telekommunikation an, so dass man feststellen muss: Die ideale Lösung für jedes Unternehmen ist Cloud Communication.Nach neuesten Untersuchungen gehen bei der Mehrzahl der Unternehmen auch heute noch Bestellungen und Aufträge per Fax ein, und es werden von diesen Firmen im Schnitt weiterhin über 100 Faxe im Monat verschickt. Dabei wird zunehmend das herkömmliche Papierfax durch eine computerbasierte Lösung ersetzt, die ihren Höhepunkt in der Cloud findet. Dann ist mit einer Internetverbindung und einer Email-Adresse schon die Voraussetzung für den Faxdienst geschaffen. Dieser kann dann noch in zwei Varianten – der Fax2Mail– oder der Web2Fax-Lösung – durchgeführt werden, von der jede ihre spezifischen Vorteile haben kann. Ist die Letztere eher für dezentrale oder mobile Organisationsformen geeignet, bietet sich die Erstere für den stationären Einsatz an. Beide Cloud Lösungen machen ein Faxgerät überflüssig, da ein Internetanschluss sowie ein Notebook, Tablet oder PC samt Browser ausreichen, um Faxe zu empfangen oder zu versenden. Der Unterschied besteht im Wesentlichen darin, eine zusätzliche Faxnummer neben der Telefonnummer zu akzeptieren. Die gängigen Cloud Angebote beschränken sich keineswegs auf die einfache Übermittlung von Faxen, sondern sie bieten profimäßige Unified-Messaging-Lösungen an, die Voice-, Email-, SMS- und Fax-Nachrichtenservice gleichzeitig umfassen.

Es gibt kostenlos zu nutzende Cloud Dienste, die jedoch den Nachteil haben, dass auf jedem Fax zusätzliche Werbung erscheint. Wen das stört, kann unter einer Vielzahl von kostenpflichtigen Portalen auswählen, wobei jedes gewisse Vorteile, aber auch Nachteile hat, die nach den eigenen Bedürfnissen gewichtet werden müssen.

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